01Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda kimliği yazılı şirket tarafından işlenir.
| Unvan | Çifçioğlu Eğitim Nakliye Yağ Pelet İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi |
|---|---|
| Marka | HK Cat Litter |
| Adres | Ali Çetinkaya Mah. Belediye Çeşmesi Mevkii Küme Evleri No:16, Ayvalık / Balıkesir |
| MERSİS no | MERSİS numarası |
| Vergi dairesi / no | Vergi dairesi / numarası |
| Telefon | +90 532 594 39 52 |
| E-posta | [email protected] |
| İnternet sitesi | www.catlitterhk.com |
02İşlenen kişisel veri kategorileri
| Kategori | Örnek veriler | Kimlerden |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad; e-arşiv fatura için T.C. kimlik numarası (isteğe bağlı) | Müşteri, üye |
| İletişim | Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi | Müşteri, üye, form dolduran |
| Müşteri işlem | Sipariş geçmişi, sepet, favoriler, iade ve şikâyet kayıtları | Müşteri, üye |
| Finans | Ödeme yöntemi, havale bildirimi bilgileri, iade IBAN'ı; kart bilgileri işlenmez, ödeme kuruluşunda kalır | Müşteri |
| İşlem güvenliği | IP adresi, oturum ve giriş kayıtları, şifre özetleri | Tüm ziyaretçiler |
| Pazarlama | E-bülten tercihi, çerez tercihleri, kampanya etkileşimleri (açık rızayla) | İzin veren ziyaretçiler |
03İşleme amaçları ve hukuki sebepler
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK md. 5) |
|---|---|
| Siparişin alınması, ödemenin tahsili, teslimat ve iade süreçleri | Sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c) |
| Fatura düzenlenmesi, vergi ve ticaret mevzuatı kapsamında kayıt tutulması | Kanunlarda açıkça öngörülme, hukuki yükümlülük (5/2-a, ç) |
| Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi | Sözleşmenin kurulması ve ifası (5/2-c) |
| Talep ve şikâyetlerin yanıtlanması, iletişim formu | Meşru menfaat (5/2-f) |
| Bilgi güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, 5651 sayılı Kanun kapsamında kayıtlar | Hukuki yükümlülük ve meşru menfaat (5/2-ç, f) |
| E-bülten, kampanya ve ticari elektronik ileti gönderimi | Açık rıza (5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamında onay |
| Zorunlu olmayan çerezlerle analiz ve kişiselleştirme | Açık rıza (5/1) |
04Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesindeki sipariş, üyelik, iletişim, havale bildirimi ve e-bülten formları, çerezler, e-posta ve telefon görüşmeleri aracılığıyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla toplanır.
05Aktarım
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere; kargo şirketine (teslimat için ad, adres, telefon), lisanslı ödeme kuruluşuna ve bankalara (ödeme için), e-arşiv fatura hizmet sağlayıcısına, muhasebe ve hukuk danışmanlarına, barındırma ve e-posta hizmeti aldığımız tedarikçilere ve talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
Hizmet aldığımız bazı bilişim altyapılarının sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelere (standart sözleşme vb.) dayanılarak veya açık rızanızla yapılır.
06Saklama süresi
Veriler, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki zamanaşımı ile saklama süreleri boyunca tutulur. Örneğin fatura ve ticari defter kayıtları 10 yıl, sözleşme kayıtları zamanaşımı süresince, trafik kayıtları 2 yıl saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
07Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak; kimliğinizi tevsik eden belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.
Son güncelleme: 23 Eylül 2026 · Sorularınız için [email protected] · +90 545 519 42 22